支援

繞著你 — 支援與常見問題

照片和影片會上傳嗎？

不會。去背、主角追蹤、排字與輸出全部在你的手機上完成。沒有帳號、沒有我們自己的伺服器。

編輯時所有功能都能試用，輸出時才會區分：免費版影片最長 10 秒、右下角有「繞著你」浮水印；Pro 影片最長 60 秒、沒有浮水印，並可輸出 3D 環繞與直式 9:16 跟拍。

一次買斷、月訂、季訂（每 3 個月）三種，拿到的功能完全一樣。一次買斷付一次就永久使用；月訂與季訂為自動續訂。

用同一個 Apple ID 登入 App Store，打開付費頁按「回復購買」。

iPhone「設定」→ 點最上方你的名字 →「訂閱」→ 選「繞著你」→ 取消訂閱。取消後到本期結束前仍可使用 Pro；需在續訂日至少 24 小時前取消，才不會被扣下一期。我們無法替你取消或退款，退款請向 Apple 申請（reportaproblem.apple.com）。

App 會先在背景分析影片裡的主角位置，畫面上會顯示進度。分析完字就會穩穩跟著主角。影片越長等越久，60 秒的影片大約需要數十秒。

在影片畫面上點一下你要的主角，App 會改繞那一個。

字會像星環一樣繞到主角身後再從前面轉出來。在「繞法」選「3D 環繞」，細調裡可以選圈數與動態。

部分字體（例如魏碑、隸書）是 Apple 提供的可下載字型，第一次選用時會從 Apple 下載，之後就存在手機上。

輸出時間與影片長度、解析度成正比。輸出過程請留在 App 內、不要鎖屏，並確認手機有足夠空間。

來信：zoey.meala@gmail.com，通常一到兩個工作天回覆。