支援

Posté — 支援與常見問題

照片會上傳嗎？

不會。所有玻璃、印刷、紙材的運算都在你的手機上完成。沒有帳號、沒有伺服器。

怎麼疊第二層玻璃？

在玻璃頁按「＋」加一層。每一層可以選不同玻璃、不同遮罩範圍（圓形、方形、橫帶、自動天空、自動主體）。點縮圖切換要調的那一層。

光怎麼調？

在畫面上直接拖光點；或選「光」參數用光盤。真機上把手機傾斜，光會跟著流動。

印刷的墨色與紙色在哪裡？

底色面板 → 印刷，選了任一種印刷後，下方會出現「墨量、墨色、紙色、網點、錯版、質感」。「重設」回到預設。

怎麼存成限動貼紙？

輸出頁 → 匯出 → 存成貼紙。存的是透明背景 PNG，在 Instagram 限時動態用貼圖工具貼上。

角標的地名或日期不對

角標從照片的拍攝資訊自動帶入。在輸出頁點文字欄位直接改，或清空。

護照是什麼？

每次以郵票、票根或日期郵票格式存進相簿，就會蓋一枚到護照，依地點疊放。長按郵票可以刪除。

影片匯出很慢

匯出時間與影片長度、解析度、玻璃層數成正比。建議 60 秒內、1080p。匯出過程請不要切到背景。

怎麼刪除草稿或作品？

起始頁「我的作品」長按縮圖 → 刪除。刪除 App 會清空所有草稿、作品與護照。

要付費嗎？

目前版本全部功能免費，沒有 App 內購買、沒有訂閱、沒有廣告。

還是沒解決

來信：zoey.meala@gmail.com，通常一到兩個工作天回覆。